Vrácení zboží
Zakoupené zboží můžete bez udání důvodu vrátit do 14 dnů od jeho převzetí v souladu se zákonem o ochraně spotřebitele.
Pro rychlejší vyřízení jsme vrácení zboží rozdělili podle typu produktu.
Vrácení běžného zboží
Týká se všech produktů kromě elektrických autíček, velkých plyšových hraček, šlapacích traktorů a dětských kol.
Kam zboží zaslat?
Libor Kupka
Pánská 4
747 21 Kravaře
Kontakt
- Telefon: 725 449 113
Provozní doba: Dle telefonické domluvy.
Vrácení elektrických autíček, velkých plyšových hraček, šlapacích traktorů a dětských kol
U těchto produktů je před odesláním nebo osobním předáním potřeba nejprve kontaktovat našeho technika.
Kontakt
Jiří Rebitzer – technik
- Telefon: 602 282 878
Poskytne vám veškeré informace o dalším postupu vrácení zboží.
Adresa pro vrácení zboží
Jiří Rebitzer (technik)
Krušnohorská 368/17
417 01 Dubí
Důležité: Pokud chcete zboží přivézt osobně, vždy se předem domluvte telefonicky nebo e-mailem.
Provozní doba: Pondělí–Pátek: 10:00–19:00
Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy
K vrácení zboží doporučujeme přiložit vyplněný Protokol o odstoupení od kupní smlouvy, který si můžete stáhnout zde.
Potřebujete poradit?
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně vrácení zboží, neváhejte nás kontaktovat. Rádi vám pomůžeme s celým procesem.