Reklamace zboží

 

Reklamace zboží mimo sekci elektrických autíček, velkých plyšových hraček, šlapacích traktorů a dětských kol:

Pokud jste zakoupili hračku mimo uvedené sekce (elektrická autíčka, plyšové hračky, šlapací traktory a dětská kola), prosím zašlete popis závady na e-mail obchod@rchracka.cz. Zde vám bude vygenerováno číslo reklamace a na e-mail Vám budou zaslány podrobné instrukce včetně adresy pro odeslání zboží. Nezapomeňte k balíku přiložit formulář Reklamační list.

V případě dotazů ohledně reklamací se obraťte na Libora Kupku na telefonním čísle 725 449 113. V případě jeho nedostupnosti vás zpětně kontaktuje.

Reklamace zboží ze sekce elektrických autíček, velkých plyšových hraček, šlapacích traktorů a dětských kol:

Pokud jste zakoupili elektroautíčko, plyšovou hračku, šlapací traktor nebo dětské kolo, kontaktujte Jiřího Rebitzera na telefonním čísle 608 282 878. Zde vám budou poskytnuty veškeré informace.

Adresa pro odeslání reklamací: Jiří Rebitzer (technik), Krušnohorská 368/17, 417 01 Dubí. Při osobním dovozu reklamovaného zboží vždy KONTAKTUJTE PŘEDEM EMAILEM NEBO TELEFONICKY!!

Provozní doba: Pondělí až pátek (10:00 - 19:00)